Јавно комунално предузеће „Београдски водовод и канализација“ доставило је одборнику Скупштине Градске општине Врачар Саши Васићу писани одговор на захтев за достављање информација и службено изјашњење о контроли рада подизвођача који на територији Врачара изводе радове у оквиру редовне замене водомера.
Како БВК наводи да функционише контрола
Према достављеном одговору, изабрани добављач има обавезу да фотографише водомерно окно пре и после извршене замене водомера, а уколико услуга не може бити извршена, мора да документује разлог и о томе обавести наручиоца.
БВК наводи да се након извршене услуге сачињавају записници, који представљају основу за примопредају и фактурисање. Уколико се приликом контроле уоче недостаци, добављач је у обавези да их отклони у року који одреди наручилац.
Гаранција од 12 месеци
У допису се истиче да за извршене услуге постоји гарантни рок од 12 месеци, током којег је добављач дужан да о свом трошку отклони уочене недостатке. Истовремено, БВК наводи да кварови након замене водомера не морају увек бити последица пропуста извођача, већ могу настати услед старости водоводне инсталације или других техничких разлога.
Мање од један одсто рекламација
Према наводима БВК, број рекламација је мањи од један одсто у односу на укупан број замењених водомера, а предузеће наводи да континуирано унапређује систем контроле рада ангажованих подизвођача.
Шта је изостало из одговора?
Иако је БВК детаљно описао процедуре и механизме контроле, у достављеном одговору нису наведени конкретни подаци о спроведеним контролама на територији Врачара, нити информације о евентуално утврђеним неправилностима, записницима, мерама или санкцијама које су биле предмет постављеног захтева.
Уместо конкретних података о надзору на територији општине Врачар, достављен је пре свега опис начина на који је систем контроле организован у складу са закљученим уговорима са извођачима.
Vračar.info ће и у наредном периоду наставити да прати рад јавних комуналних предузећа и реализацију радова на територији општине Врачар, у интересу благовременог и тачног информисања грађана.
